{"id":70,"date":"2015-11-06T12:05:34","date_gmt":"2015-11-06T11:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/managent-racional-y-humanista\/?p=70"},"modified":"2015-11-16T13:18:44","modified_gmt":"2015-11-16T12:18:44","slug":"nova-gestio-publica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/managent-racional-y-humanista\/2015\/11\/06\/nova-gestio-publica\/?lang=ca","title":{"rendered":"Nova gesti\u00f3 p\u00fablica?"},"content":{"rendered":"<div dir=\"ltr\"><span class=\"\" lang=\"ca\"><span title=\"El pasado d\u00eda 27 hubo en el IESE una reuni\u00f3n sobre el sector sanitario.\">El passat dia 27 va haver-hi a l&#8217;IESE una reuni\u00f3 sobre el\u00a0<strong>sector sanitari<\/strong>.\u00a0<\/span><span title=\"Es una buena iniciativa por la importancia que \u00e9ste tiene en el bienestar de todos primero, y en la econom\u00eda despu\u00e9s, ya que es un tanto por ciento muy importante del PIB y todav\u00eda m\u00e1s del gasto p\u00fablico.\">\u00c9s una bona iniciativa per la import\u00e0ncia que aquest t\u00e9 en el benestar de tots primer, i en l&#8217;economia despr\u00e9s, ja que \u00e9s un tant per cent molt important del PIB i encara m\u00e9s de la despesa p\u00fablica.\u00a0<\/span><span title=\"Lament\u00e9 no poder asistir, porque estoy seguro de que, estando a cargo de Nuria Mas, se barajaron ideas interesantes para una mejora del sector, que indudablemente tendr\u00e1n muchas de ellas un valor notable para renovar nuestro sistema. \">Vaig lamentar no poder-hi assistir, perqu\u00e8 estic segur de que, estant a c\u00e0rrec de la N\u00faria Mas,\u00a0<strong>es van plantejar idees interessants per a una millora del sector<\/strong>, que indubtablement tindran moltes d&#8217;elles un valor notable per renovar el nostre sistema.<\/span><\/span><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><span class=\"\" lang=\"ca\"><span class=\"\" lang=\"ca\"><span title=\"Lament\u00e9 no poder asistir, porque estoy seguro de que, estando a cargo de Nuria Mas, se barajaron ideas interesantes para una mejora del sector, que indudablemente tendr\u00e1n muchas de ellas un valor notable para renovar nuestro sistema. \"><br \/>\n<\/span><span title=\"Pero me alarma un poco el titular de prensa, del que sospecho que ni la organizadora ni los ponentes tienen ninguna culpa.\">Per\u00f2<strong>\u00a0m&#8217;alarma una mica el titular de prems<\/strong>a, del qual sospito que ni l&#8217;organitzadora ni els ponents en tenen cap culpa.\u00a0<\/span><span title=\"El titular de prensa dice que el sector aboga \u201cpor una nueva gesti\u00f3n p\u00fablica\u201d, que deber\u00eda ser \u201cm\u00e1s innovadora\u201d.\">El titular de premsa diu que\u00a0<strong>el sector advoca \u00abper una nova gesti\u00f3 p\u00fablica\u00bb, que hauria de ser \u00abm\u00e9s innovadora\u00bb<\/strong>.\u00a0<\/span><span title=\"Cuesta estar en desacuerdo con esta afirmaci\u00f3n, ya que cualquier tipo de gesti\u00f3n puede siempre mejorar y nuestro sistema sanitario es con frecuencia blanco de diversas cr\u00edticas, que afectan sobre todo a las consabidas \u201ccolas de espera\u201d.\">Costa estar en desacord amb aquesta afirmaci\u00f3, ja que\u00a0<strong>qualsevol tipus de gesti\u00f3 pot sempre millorar<\/strong>\u00a0i el nostre sistema sanitari \u00e9s sovint blanc de diverses cr\u00edtiques, que afecten sobretot a les conegudes \u00abcues d&#8217;espera\u00bb.\u00a0<\/span><span title=\"Sin duda, una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente, m\u00e1s creativa dispuesta a cambiar cosas para mejor ser\u00eda bienvenida.\">Sens dubte,\u00a0<strong>una gesti\u00f3 m\u00e9s eficient<\/strong>, m\u00e9s creativa disposada a canviar coses per a millor\u00a0<strong>seria benvinguda<\/strong>.\u00a0<\/span><span title=\"\u00bfPor qu\u00e9 te alarmas, pues, se preguntar\u00e1 el lector? \">Per qu\u00e8 t&#8217;alarmes, doncs, es preguntar\u00e0 el lector?<\/span><\/span><\/span><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><span class=\"\" lang=\"ca\"><span class=\"\" lang=\"ca\"><span title=\"\u00bfPor qu\u00e9 te alarmas, pues, se preguntar\u00e1 el lector? \"><br \/>\n<\/span><span title=\"Hay una raz\u00f3n muy sencilla.\">Hi ha una ra\u00f3 molt senzilla.\u00a0<\/span><span title=\"En los \u00faltimos a\u00f1os se ha hablado de un \u201cNew Public Management\u201d (lo pongo en ingl\u00e9s porque la expresi\u00f3n se ha popularizado as\u00ed) que, en muchas versiones pr\u00e1cticas, ni es \u201cNew\u201d ni es \u201cManagement\u201d, pero sobre todo no es\"><strong>En els \u00faltims anys s&#8217;ha parlat d&#8217;un<\/strong>\u00a0\u00ab<strong>New Public Managemen<\/strong>t\u00bb (ho poso en angl\u00e8s perqu\u00e8 l&#8217;expressi\u00f3 s&#8217;ha popularitzat aix\u00ed)\u00a0<strong>que, en moltes versions pr\u00e0ctiques, ni \u00e9s \u00abNew\u00bb ni \u00e9s \u00abManagement\u00bb, per\u00f2 sobretot no \u00e9s\u00a0<\/strong><\/span><span title=\"\u201cgood\u201d.\"><strong>\u00abgood\u00bb<\/strong>.\u00a0<\/span><span title=\"Consiste en las viejas recetas de medir todo, lo medible y lo no medible, y poner fuertes incentivos a la consecuci\u00f3n de objetivos cuantitativos.\">Consisteix en les velles receptes de\u00a0<strong>mesurar-ho tot<\/strong>, all\u00f2 que \u00e9s mesurable i all\u00f2 que no ho \u00e9s,\u00a0<strong>i posar forts incentius<\/strong>\u00a0a la consecuci\u00f3 d&#8217;objectius quantitatius.\u00a0<\/span><span title=\"No es nuevo, porque ya, en trabajos de bajo nivel, es lo que hac\u00eda Taylor hace m\u00e1s de un siglo;\">No \u00e9s nou, perqu\u00e8 ja, en treballs de baix nivell, \u00e9s el que feia Taylor fa m\u00e9s d&#8217;un segle;\u00a0<\/span><span title=\"y si all\u00ed pod\u00eda ser aplicable e incluso en ocasiones positivo en muchos aspectos (no en todos, cuidado), en trabajos m\u00e1s elaborados como los relacionados con la sanidad no lo es en absoluto. \">i si en aquestes feines podia ser-hi aplicable i fins i tot de vegades positiu en molts aspectes (no en tots, atenci\u00f3), en treballs m\u00e9s elaborats com els relacionats amb la sanitat no ho \u00e9s en absolut.<\/span><\/span><\/span><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><span class=\"\" lang=\"ca\"><span class=\"\" lang=\"ca\"><span title=\"y si all\u00ed pod\u00eda ser aplicable e incluso en ocasiones positivo en muchos aspectos (no en todos, cuidado), en trabajos m\u00e1s elaborados como los relacionados con la sanidad no lo es en absoluto. \"><br \/>\n<\/span><span title=\"Y no es management porque el management consiste precisamente en valorar las circunstancias particulares, los elementos intangibles, las peculiaridades de las personas que tienen que hacer las cosas, ser muy cuidadoso con ellas, aprovecharlas en todo lo que valen incluyendo sus iniciativas, considerar todas las\"><strong>I no \u00e9s\u00a0<em>management<\/em>\u00a0perqu\u00e8 el\u00a0<em>management<\/em>\u00a0consisteix precisament en valorar les circumst\u00e0ncies particulars, els elements intangibles, les peculiaritats de les persones<\/strong>\u00a0que han de fer les coses, ser molt cur\u00f3s amb elles, aprofitar-les en tot el que valen incloent les seves iniciatives, considerar totes les\u00a0<\/span><span title=\"consecuencias de lo que vamos a hacer\u2026 nada que tenga que ver con un sistema mec\u00e1nico de medidas y de incentivos. \">conseq\u00fc\u00e8ncies del que farem&#8230; res que tingui a veure amb un sistema mec\u00e0nic de mesures i d&#8217;incentius.<\/span><\/span><\/span><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><span class=\"\" lang=\"ca\"><span class=\"\" lang=\"ca\"><span title=\"consecuencias de lo que vamos a hacer\u2026 nada que tenga que ver con un sistema mec\u00e1nico de medidas y de incentivos. \"><br \/>\n<\/span><span title=\"Desgraciadamente, cuando se habla de \u201cNew Public Management\u201d, de una nueva gesti\u00f3n p\u00fablica, o incluso de mejorar las escuelas, se tiene en mente algo as\u00ed.\">Malauradament, quan es parla de \u00abNew Public Management\u00bb, d&#8217;una nova gesti\u00f3 p\u00fablica, o fins i tot de millorar les escoles, es t\u00e9 en ment alguna cosa aix\u00ed.\u00a0<\/span><span title=\"Recientemente hemos sabido que por estos andurriales hay quien considera que para arreglar las escuelas hay que dar incentivos a los maestros.\">Recentment hem sabut que per aquests verals\u00a0<strong>hi ha qui considera que per arreglar les escoles cal donar incentius als mestres<\/strong>.\u00a0<\/span><span title=\"No se me ocurre una manera mejor de introducir toda clase de perversiones: hay datos fehacientes de estudios rigurosos que ponen de manifiesto que los incentivos a la docencia funcionan mal, muy mal.\">No se m&#8217;acut una manera millor d&#8217;introduir tota mena de perversions: hi ha dades fefaents d&#8217;estudis rigorosos que posen de manifest que<strong>\u00a0els incentius a la doc\u00e8ncia funcionen malament, molt malament<\/strong>.\u00a0<\/span><span title=\"Y a no s\u00e9 qui\u00e9n se le ha ocurrido ahora esta peregrina idea\u2026 \">I a no s\u00e9 qui se li ha passat ara pel cap aquesta peregrina idea&#8230;<\/span><\/span><\/span><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"ca\"><span title=\"Tratar de medir las cosas y de objetivarlas en lo posible, no es nada que deba considerarse como malo.\"><strong>Tractar de mesurar les coses i d&#8217;objectivar-les en la mesura possible, no \u00e9s res que s&#8217;hagi de considerar com a dolent<\/strong>.\u00a0<\/span><span title=\"Al rev\u00e9s.\">Al rev\u00e9s.\u00a0<\/span><span title=\"En ocasiones ponen de manifiesto cuestiones que se desconoc\u00edan, y pueden llegar a ser un acicate para mejorar.\">En ocasions posen de manifest q\u00fcestions que es desconeixien, i poden arribar a ser un esper\u00f3 per millorar.\u00a0<\/span><span title=\"Pero eso ser\u00e1 si tenemos claro que hay que mejorar la gesti\u00f3n y (principalmente en sanidad) unos resultados que tienen partes muy cualitativas, no las medidas que por definici\u00f3n son muy parciales. \">Per\u00f2 aix\u00f2 ser\u00e0\u00a0<strong>si tenim clar que cal millorar la gesti\u00f3 i<\/strong>\u00a0(principalment en sanitat)\u00a0<strong>uns resultats que tenen parts molt qualitatives<\/strong>, no les mesures que per definici\u00f3 s\u00f3n molt parcials.<\/span><\/span><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><\/div>\n<div dir=\"ltr\"><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"ca\"><span title=\"Nueva gesti\u00f3n p\u00fablica, s\u00ed.\">Nova gesti\u00f3 p\u00fablica, s\u00ed.\u00a0<\/span><span title=\"Con Imaginaci\u00f3n.\">Amb Imaginaci\u00f3.\u00a0<\/span><span title=\"Con ganas.\">Amb ganes.\u00a0<\/span><span title=\"Con rigor.\">Amb rigor.\u00a0<\/span><span title=\"Sistemitas de medidas e incentivos mec\u00e1nicos, no, gracias.\">Sistemets de mesures i incentius mec\u00e0nics, no, gr\u00e0cies.\u00a0<\/span><span title=\"Ni es nuevo ni es management.\">Ni \u00e9s nou ni \u00e9s\u00a0<em>management<\/em>.<\/span><\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El passat dia 27 va haver-hi a l&#8217;IESE una reuni\u00f3 sobre el\u00a0sector sanitari.\u00a0\u00c9s una bona iniciativa per la import\u00e0ncia que aquest t\u00e9 en el benestar de tots primer, i en l&#8217;economia despr\u00e9s, ja que \u00e9s un tant per cent molt important del PIB i encara m\u00e9s de la despesa p\u00fablica.\u00a0Vaig lamentar no poder-hi assistir, perqu\u00e8 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