Saliendo hacia Boston para asistir a un congreso de académicos y expertos en la Harvard Business School, sobre cómo facilitar el avance de la mujer en las empresas, os paso el resultado de la entrevista (link) [1] que me hicieron en 5 días sobre Coaching, una metodología que están usando el 30% de las empresas de más de 100 empleados, según Randstad.
Como recoge el título, se trata de un cambio de paradigma en el mercado laboral: pasar de la mano dura a la confianza.
El coaching es hoy fundamental para competir en la economía global, dado que las empresas necesitan atraer, desarrollar y fidelizar todo el talento a su disposición. Para ello, no basta con implantar sistemas de gestión de competencias y de evaluación del desempeño. Aunque estos sistemas pueden ser más o menos apropiados, su impacto real en el desarrollo del talento deja mucho que desear debido a la falta de formación de los directivos para desarrollar la competencia de coaching hasta convertirse en verdaderos líderes-coach. No desarrollar esa competencia y tener un sistema 360 grados sería similar a cambiar las políticas o leyes de educación sin mejorar las competencias de las personas que las aplican, o sea, los profesores.
El coaching hay que diferenciarlo de la consultoría y de la psicología: la primera dice lo que tienes que hacer, y la segunda te ayuda a resolver alguna disfunción. En medio está el coach: te ayuda a tomar decisiones, a conocerte mejor, a descubrir tus puntos fuertes y menos fuertes, y con ese diagnóstico hacer un plan de mejora y seguirlo.
Ser buen líder implica desarrollar al máximo el potencial de los otros. La función del directivo es educar, y para ello son imprescindibles la empatía y la capacidad de escucha.
Para cubrir esta necesidad, desde hace varios años venimos impartiendo en IESE un Programa enfocado que capacita a los directivos para desarrollar la competencia de coaching y desplegarla en sus organizaciones, obteniendo un impacto multiplicador. El objetivo es doble: desarrollar esa competencia de liderazgo en el directivo e implantar un sistema efectivo de coaching en la organización, que permita impulsar una cultura de superación, unión y compromiso.
¿Quieres aprender a desarrollar las competencias y el talento profesional de tus equipos? ¿Quieres formar y asesorar a otros directivos para que sean verdaderos coaches de sus colaboradores?
En este programa enfocado “Coaching: competencia esencial del directivo” (link) [2] aprenderás a ello. Empieza el 5,6 y 7 de Mayo y acaba el 9 y 10 de Junio de 2015. Además de los dos módulos presenciales, hay un mes de coaching virtual, y dos sesiones de coaching presencial.
Previo al inicio del programa, los participantes cumplimentan el cuestionario de competencias directivas del IESE: Evaluación CAD 360 grados. Así el participante recibe un informe con los datos necesarios para hacer un buen diagnóstico de partida con su coach personal y diseñar un plan de acción muy concreto para avanzar.
Cualquier directivo debe conocer sus fortalezas y áreas de mejora, y es muy aconsejable también que pase por un proceso de acompañamiento-coaching, a fin de hacer mejor el papel de coach con sus empleados.
Desde la primera decisión los empleados van a juzgar tus competencias y tus intenciones. Si haces un buen coaching, la gente se fía de ti y desarrollas su máximo potencial, ganas en autoridad. Es un juego de confianza. Y más cuando el logro de los objetivos depende del trabajo en equipo. No es sostenible conseguir resultados sin un trabajo conjunto del directivo y sus colaboradores. No hay éxito si no hay trabajo en equipo.
Aquí tenéis un vídeo donde lo explico un poco más en 3 minutos:
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Y aquí el Webinar de introducción al coaching por si no lo visteis en un anterior post. [4] Para poder ver el vídeo del webinar tenéis que usar el password: coaching.