{"id":10508,"date":"2017-11-16T13:02:13","date_gmt":"2017-11-16T11:02:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/?p=10508"},"modified":"2017-11-22T09:59:30","modified_gmt":"2017-11-22T07:59:30","slug":"la-importancia-de-los-7-primeros-segundos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/2017\/11\/la-importancia-de-los-7-primeros-segundos\/","title":{"rendered":"La importancia de los 7 primeros segundos"},"content":{"rendered":"

Se dice que una imagen vale m\u00e1s que 1.000 palabras. Y es cierto: procesamos lo que vemos 60.000 veces m\u00e1s r\u00e1pido que las palabras que escuchamos.\"\"<\/a> No en vano nos afanamos en buscar im\u00e1genes que acompa\u00f1en, reafirmen o, incluso, sustituyan lo que decimos con palabras. Hay redes sociales con l\u00edmite de caracteres que no limitan las im\u00e1genes. Una imagen puede tener muchas lecturas. Pero, eso s\u00ed, la entienden personas de los m\u00e1s variados idiomas. El poder de la imagen es incontestable<\/strong>.<\/p>\n

Por esa raz\u00f3n, la imagen que damos a los dem\u00e1s<\/strong> es hoy objeto de estudio, de entrenamiento, de consultor\u00eda. Una de las principales consultoras de imagen que tenemos es mi amiga Beth Bor\u00e9s<\/strong>,<\/a> que estuvo ayer con nosotros en el IESE en el I Wil Lunch<\/strong> de noviembre, donde nos habl\u00f3 de \u00abPrimera impresi\u00f3n. Que juegue a tu favor<\/strong><\/em>\u00ab. Os resumo aqu\u00ed algunas ideas:<\/p>\n

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Beth Bor\u00e9s en el Campus de IESE Barcelona<\/span><\/strong><\/p><\/div>\n

La imagen es mucho m\u00e1s de lo que se ve<\/strong>. Por eso la primera impresi\u00f3n cuenta a la hora de tomar tantas decisiones, puede ejercer una influencia decisiva tanto a favor como en contra. Pero, \u00bfse puede modificar<\/strong> una primera impresi\u00f3n? Est\u00e1 claro que se puede, todos tenemos la experiencia de segundas impresiones que desmienten rotundamente la primera, para bien o para mal, desde luego. Pero la primera es una impresi\u00f3n que recibimos de manera casi inevitable, puesto que se aloja en el subconsciente<\/strong> y poco podemos hacer para evitarlo. Justamente por eso, no deber\u00edamos dar tanto cr\u00e9dito a lo que percibimos a primera vista. Esto es muy importante saberlo, porque para los otros es lo mismo con respecto a nosotros<\/strong>. Tambi\u00e9n es vital saber que a veces ya tienen una primera impresi\u00f3n de nosotros -antes de habernos visto por primera vez-\u00a0 debido a nuestra imagen digital<\/strong>, proyectada por nuestro uso de las redes sociales.<\/p>\n

Beth nos explic\u00f3 que hay tres elementos que intervienen en una impresi\u00f3n: el estereotipo<\/strong>, que fabrica inconscientemente nuestro cerebro, en 7 segundos, pr\u00e1cticamente inevitable. Los juicios<\/strong>, que ya son razonados, por lo que podemos ejercer control sobre ellos con nuestra raz\u00f3n para evitar los pre-juicios. Y, por \u00faltimo, el sesgo de confirmaci\u00f3n<\/strong>, que es un mecanismo cognitivo que busca reafirmarse en el juicio o prejuicio. Este mecanismo puede llegar a dificultar mucho la modificaci\u00f3n de una primera impresi\u00f3n desfavorable.<\/p>\n

Desde ACC Imagen<\/strong><\/a>, la consultor\u00eda que Beth fund\u00f3 en 2014, trabajan para modificar los efectos negativos que puede llegar a tener lo que percibimos o proyectamos, seg\u00fan sea el caso en que nos encontremos. Las siglas del nombre ACC responden a los tres principios con que trabajan en la imagen de personas, compa\u00f1\u00edas, marcas, proyectos…<\/p>\n

Apariencia<\/strong>: es lo m\u00e1s externo, el \u00abenvoltorio\u00bb de la ropa y otros elementos que usamos en el exterior. La ropa tiene mucha importancia porque puede reforzar el mensaje, contradecirlo o anularlo.<\/p>\n

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Durante la sesi\u00f3n I Wil Lunch<\/span><\/strong><\/p><\/div>\n

Comportamiento<\/strong>: lo que hacemos debe reafirmar y rubricar lo que se percibe a primera vista. La falta de coherencia en este sentido puede enviar mensajes sesgados que desconcierten al interlocutor o que desmonten la confianza o credibilidad que ya hab\u00edamos conseguido infundir en el receptor del mensaje.<\/p>\n

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Una de las mesas del networking-lunch, tras la sesi\u00f3n<\/span><\/strong><\/p><\/div>\n

\u00a0Comunicaci\u00f3n<\/strong>: mi cerebro y mi raz\u00f3n han pensado un mensaje que quiero que llegue al receptor. \u00bfC\u00f3mo garantizar que llegue? La ciencia de la comunicaci\u00f3n es una de las m\u00e1s estudiadas hoy, por razones obvias. Hay diferentes c\u00f3digos que intervienen, y no son \u00fanicamente ling\u00fc\u00edsticos, pueden ser tambi\u00e9n no verbales, corporales. Y hay otros elementos como el tono de voz<\/strong>, el registro de habla<\/strong> que empleamos y que debe ser el adecuado (culto, coloquial, familiar…). Aprendamos a \u00ableer\u00bb a quien tenemos delante<\/strong>, as\u00ed podremos redirigir o elegir otros canales de comunicaci\u00f3n, si el que venimos utilizando no funcionara. Y al rev\u00e9s: \u00bfc\u00f3mo me presento?<\/strong> Es muy importante conocernos bien, porque quiz\u00e1 tenemos un tono de voz fuerte, muy sonoro. O gesticulamos mucho. Estas son las cosas que podemos controlar, modific\u00e1ndolas, educ\u00e1ndolas…<\/p>\n

Gracias Beth, porque algo tan obvio como lo que vemos (o mostramos de nosotros mismos) no puede ser improvisado o asumido como involuntario<\/strong>. Esos 7 primeros segundos son vitales. \u00a1Hagamos que jueguen a nuestro favor!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Se dice que una imagen vale m\u00e1s que 1.000 palabras. Y es cierto: procesamos lo que vemos 60.000 veces m\u00e1s r\u00e1pido que las palabras que escuchamos. No en vano nos afanamos en buscar im\u00e1genes que acompa\u00f1en, reafirmen o, incluso, sustituyan lo que decimos con palabras. Hay redes sociales con l\u00edmite de caracteres que no limitan […]<\/p>\n","protected":false},"author":334,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[67705,84149,104271,93045,100908,100818,96569,61421],"tags":[104275,104280,104276,104281,13148,104277,100908,37512,104282,104278,104283,16334,104274,104219],"class_list":["post-10508","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aprendizaje","category-autoconocimiento","category-autocontrol","category-i-wil","category-i-wil-lunch","category-iese-women-in-leadership","category-inconsciente","category-networking","tag-acc-imagen","tag-apariencia","tag-beth-bores","tag-comportamiento","tag-comunicacion","tag-estereotipos","tag-i-wil-lunch","tag-imagen","tag-improvisacion","tag-juicios","tag-networking-lunch","tag-prejuicios","tag-primera-impresion","tag-sesgo-de-confirmacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/users\/334"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10508"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10519,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10508\/revisions\/10519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}