{"id":9011,"date":"2016-06-22T16:50:00","date_gmt":"2016-06-22T14:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/?p=9011"},"modified":"2016-06-22T17:09:00","modified_gmt":"2016-06-22T15:09:00","slug":"conversaciones-inspiradoras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/2016\/06\/conversaciones-inspiradoras\/","title":{"rendered":"Conversaciones inspiradoras"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/files\/2016\/06\/conversaci\u00f3n-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-9015 alignleft\" src=\"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/files\/2016\/06\/conversaci\u00f3n-2.jpg\" alt=\"conversaci\u00f3n 2\" width=\"239\" height=\"211\" \/><\/a>Al finalizar esta semana una de mis sesiones en el <strong>PDG<\/strong>, uno de los participantes espet\u00f3: <strong>\u00abNuria, parece que siempre acaba todo con una conversaci\u00f3n\u00bb<\/strong>. Y es que tras muchas discusiones de casos, el primer paso acostumbra a ser ir a\u00a0 hablar con alguien. Pero <strong>la conversaci\u00f3n nunca es el final,<\/strong> <strong>es el principio<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La conversaci\u00f3n es el principio en dos sentidos: el primero es <strong>mejorar el diagn\u00f3stico de un problema<\/strong>, recogiendo nueva informaci\u00f3n, nuevos datos, y escuchando otra \u00abcampana\u00bb, otra voz, que nos ampl\u00ede nuestra perspectiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">En un segundo sentido, es <strong>el principio de una relaci\u00f3n que empezamos a construir, o el de una relaci\u00f3n donde se perdi\u00f3 la confianza y con la nueva conversaci\u00f3n empezamos a re-construir<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Como se\u00f1alaba este PDG,\u00a0 <strong>todo conflicto<\/strong> puede acabar llev\u00e1ndonos a una <strong>conversaci\u00f3n<\/strong>. Dependiendo de<strong> c\u00f3mo la gestionemos<\/strong>, reconstruiremos la relaci\u00f3n de confianza o acabaremos cristalizando el conflicto (pero <strong>no perdamos la esperanza<\/strong>!!!! Porque el cristal tambi\u00e9n puede romperse&#8230;.con <strong>otra conversaci\u00f3n<\/strong>&#8230;seguida de un <strong>nuevo modo de hacer las cosas<\/strong>).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>\u00abEscoge una conversaci\u00f3n que tengas pendiente&#8230;\u00a1y hazla inspiradora!\u00bb<\/strong> As\u00ed acaba la charla de <strong>\u00c1lvaro Gonz\u00e1lez-Alorda<\/strong> que hoy quiero compartir con vosotros (y que pod\u00e9is ver y escuchar en el video del final de este <em>post<\/em>). Comparto con \u00e9l -y as\u00ed lo explico en mis sesiones- que para que nuestra conversaci\u00f3n sea realmente inspiradora necesitamos <strong>capacidad de argumentaci\u00f3n<\/strong> pero, antes que nada, mucha <strong>empat\u00eda<\/strong> para conectar con la persona que tenemos enfrente (con sus emociones, su marco de referencia y su visi\u00f3n del probl<a href=\"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/files\/2016\/06\/conversaci\u00f3n-3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-9016 alignright\" src=\"https:\/\/blog.iese.edu\/nuriachinchilla\/files\/2016\/06\/conversaci\u00f3n-3.jpg\" alt=\"conversaci\u00f3n 3\" width=\"267\" height=\"189\" \/><\/a>ema).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Cuatro puntos<\/strong> son los fundamentales a recordar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ponte en el lugar del otro<\/strong>. En todos los idiomas hay traducciones del \u00ab<em>ponerse en la piel del otro<\/em>\u00ab, \u00ab<em>calzarse sus zapatos<\/em>\u00ab, ponte en su lugar para entender su realidad.<\/li>\n<li><strong>No juzgues<\/strong>, (\u00aby no ser\u00e1s juzgado\u00bb),\u00a0 porque si lo haces, quiz\u00e1s est\u00e1s siendo injusto (te faltan datos&#8230;), y puedes hacer da\u00f1o a otros y a ti mismo.<\/li>\n<li><strong>Escucha activamente<\/strong> al otro. No te quedes sin preguntar, interesarte, pedir aclaraciones, confirmaciones&#8230;<\/li>\n<li>Y<strong>&#8230;busca los hechos.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0Os reto a que, esta misma\u00a0 semana, teng\u00e1is al menos una de esas <strong>conversaciones importantes<\/strong> que ten\u00e9is <strong>pendientes<\/strong> (con un superior, con un amigo, con un hijo, con un colaborador&#8230;).\u00a0 Para conseguir que esa conversaci\u00f3n sea inspiradora, este <strong>video<\/strong> va a seros de ayuda seguro. Avanti!<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"El poder de una conversaci\u00f3n: Alvaro Gonzalez-Alorda at TEDxSevilla\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fYOfWpZ6g5c?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al finalizar esta semana una de mis sesiones en el PDG, uno de los participantes espet\u00f3: \u00abNuria, parece que siempre acaba todo con una conversaci\u00f3n\u00bb. Y es que tras muchas discusiones de casos, el primer paso acostumbra a ser ir a\u00a0 hablar con alguien. Pero la conversaci\u00f3n nunca es el final, es el principio. 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