Excelente conferencia coloquio de Carina hoy en el curso «Que hacen los buenos directivos». Apasionada por su trabajo, diferente a cualquier otro perfil bancario, innovadora y muy orientada al cliente. Creativa su fórmula que forma parte de su estilo de dirección, basada en que la fuerza de empuje en la empresa debe ser mayor que la fuerza de gravedad. Cambiar la tendencia de los que ponen pegas y excusas a todo, que constituyen la fuerza de gravedad. Potenciar a todos aquellos que con una actitud positiva refuerzan la fuerza de empuje.
Sus principales prioridades son escuchar, comunicar, analizar que ocurre en el entorno y contactar con los clientes.
Dedica mucho tiempo a motivar, entusiasmar (se le nota en sus ojos la pasión y el entusiasmo), sumar, crear equipo, innovar, retar, comprometer y dejar hacer.
A pesar de su juventud, lleva mas de 15 años en e-banking. Empezó en el Santander como responsable de canales alternativos, y hace 12 años se incorporó a ING, habiendo sido directora en Francia y desde hace tres en España. Miembro también del Consejo Asesor en Rumania.
Concilia perfectamente su trabajo con su vida familiar con tres hijas, ya que todo lo hace con pasión y entusiasmo.
Contesta todos los tuits de sus clientes. Doy fe que ayer a las 12 de la noche estaba contestando tuits de los alumnos que le agradecían haber participado en TRADI. Un lujo haberla tenido en clase.
¿Contesta todos los tweets de sus clientes? que pasión…