Dirigir en épocas de crisis

Alumnos del MBA y varias organizaciones territoriales de ex alumnos, nos han pedido que demos una sesión sobre dirigir en épocas de crisis.

En 1992 , España tuvo otra gran crisis, entre otras cosas, por la resaca que nos produjo la Expo de Sevilla y los Juegos Olímpicos de Barcelona. Las circunstancias me llevaron a que en mi faceta de consultor tuviera que intervenir en importantes procesos de reestructuración, entre ellos, la empresa familiar PERSAN, en Sevilla, en la que, junto al profesor Gallo, llevamos a cabo un proceso de reestructuración y saneamiento que duró tres años.

Probablemente por esta exitosa experiencia me llamaron para reflotar la más que centenaria La Unión y El Fénix Español y fusionarla con la francesa AGF Seguros. La Unión y El Fénix era la filial más importante del Grupo Banesto y, en 1993 , después de que el Estado interviniera todo el Grupo presidido hasta entonces por Mario Conde, La Unión y El Fénix estaba en situación de quiebra técnica .

Durante cuatro años y gracias a un equipo extraordinario, logramos pasar de 210 millones de pérdidas en 1993 a un beneficio de 57 millones en 1996 y con una fusión modélica con AGF. Para mayor detalle , ver los casos DG 1383 y DG 1384 y el anexo del libro «Dirigiendo y reinventando la Empresa».

Estas experiencias me animaron a poner una base académica sobre qué hacer para dirigir empresas en tiempos de crisis. Remito también al lector al excelente libro de Pedro Nueno, «Reflotando la Empresa».

En la sesión de hoy y en las sucesivas sesiones de continuidad que celebraremos próximamente en Sevilla, Santiago de Compostela y Valencia, discutiremos sobre el hecho de que todas las empresas, tarde o temprano, se enfrentan a una situación de crisis.

Veremos casos recientes de derrumbe de grandes corporaciones. Intentaremos hacer un diagnóstico de las causas que han llevado a la crisis a muchas empresas. Distinguiremos entre las crisis por deterioro continuo de resultados y crisis producidas por  hechos puntuales.

Discutiremos , entre todos, al mas puro estilo del caso,  cuáles son los síntomas de deterioro empresarial, y propondremos un conjunto de medidas a aplicar en situaciones de crisis. Ofreceremos y explicaremos también una herramienta de autodiagnóstico para averiguar, cada uno en privado y en su empresa, si tiene necesidad de aplicar una estrategia de emergencia.

Y, por último, daremos un resumen de recomendaciones para revitalizar la empresa.