José Gaspart, CEO de HUSA Hoteles

José, todo humildad, no quiso ser presentado más que con su nombre, 39 años y 7 hijos. Luego, en clase, explicó como ha llegado a dirigir la empresa familiar, perteneciendo a la cuarta generación. Ya su bisabuelo creó una empresa hotelera y la tradición y la vocación en la hostelería y la restauración ha ido pasando de generación en generación.

Como sus antepasados, y su padre, José empezó a trabajar muy pronto mientras estudiaba. Ha pasado por todos los departamentos, hasta llegar al máximo puesto ejecutivo. Gran deportista, Ironman, y buen padre, concilia perfectamente la vida familiar con el trabajo. Llega a las 8 a la oficina, a la hora de comer aprovecha para ir a correr o a nadar y a las 8 de la tarde termina para poder revisar los deberes con sus hijos. A las 22,30 se va a dormir.

Trabaja con las puertas abiertas del despacho, visita anualmente los más de 100 hoteles del grupo, y está constantemente negociando y hablando con proveedores, propietarios de los hoteles, clientes y competidores. Y, siempre, sale al jardín anexo a su despacho y con vistas al Camp Nou para reflexionar sobre los negocios y la expansión del grupo.

Destaca la gran dedicación a las redes sociales y lo mucho que hacen caso de los comentarios de los clientes en Booking. El contacto y las quejas y sugerencias de los clientes ocupan una parte importante de su dedicación.

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