La historia de los grandes fracasos empresariales está llena por querer diversificar en sectores y negocios donde no se tienen ventajas competitivas. Las ventajas competitivas deben ser buscadas afanosamente.
En cada empresa y en cada negocio se pueden encontrar en la propia infraestructura de la empresa (localización, historia , tecnología, balance, aprovisionamientos, etc.) o en las actividades propias (operaciones, marketing, ventas, logística, servicio post venta, etc).
Las que se posean hay que desarrollarlas, buscar las estrategias de diferenciación respecto a la competencia y hacerlo saber. Si no se tienen o no se pueden tener, hay que eliminar productos y negocios sin ventajas competitivas.
Para alcanzar el éxito en un mercado se debe adoptar una de las tres estrategias siguientes:
- Precio.
- Diferenciación.
- Segmentación.
La estrategia de precio es peligrosa, si no se tienen las economías de escala necesarias para lograr los costos mas bajos del mercado. Si se carece de ellas y el único argumento base para la venta es el precio, se arriesga al fracaso, puesto que siempre saldrá alguien más barato.
La estrategia de diferenciación es la más usual; hacer algo que no hagan los demás o hacer algo mejor que los demás.
Para las PYMES es adecuada la segmentación: encontrar un nicho de mercado y allí hacer algo nuevo. El nicho puede ser de producto o geográfico y en este nicho destacar en precio o en diferenciación. Las PYMES y autónomos encuentran grandes oportunidades enfocándose en productos, servicios o mercados que no interesan a las grandes empresas o donde no son lo suficientemente ágiles para satisfacer las necesidades del cliente.
Finalmente, un error usual en las empresas estriba en diversificar a sectores y mercados haciéndolo con las mismas personas que son competentes en el negocio actual pero faltos de aptitudes y competencias para los nuevos negocios.
En definitiva, focus en las core competencies. Zapatero, a tus zapatos.
Buen articulo, si señor. Muy interesante.
Real como la vida misma. Una vez escuche la frase «no te diferencies por precio, porque puedes ganar».
Maravilloso artículo, Jaume Llopis. Gracias por compartir.
hacer algo que no hagan los demás o hacer algo mejor que los demás. – See more at: https://blog.iese.edu/estilosdedireccion/2014/01/03/zapatero-a-tus-zapatos/#comment-80966