Si los empleados son maltratados o despreciados o humillados, ¿se toman la revancha?

Salía hace unos días en la revista «Insight», de los antiguos alumnos de Northwestern University, donde quien esto escribe hizo el Doctorado, un artículo (resumen de un artículo de revista de investigación) sobre si cuando los empleados son maltratados, despreciados o humillados, “se toman la revancha”, es decir, hacen algo que pueda considerarse lesivo para […]

Coherencia, calidad y resultados

Hablar de coherencia está de moda, atribuyéndole un valor positivo sin demasiados matices. Últimamente lo hemos oído con insistencia en conexión con una formación política protagonista en el panorama electoral catalán. Pero también se utiliza para evaluar una estrategia empresarial, un «modelo de negocio» o un «plan de negocio». Y cuando se dice que una empresa […]

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