“I keep six honest serving-men (They taught me all I knew); Their names are What and Why and When And How and Where and Who”. Estos versos del poema «I Keep Six Honest Serving Men…» de Joseph Rudyard Kipling, que forman parte de la obra “The Elephant’s Child”, pueden ser muy inspiradores para una buena […]
Comunicar no es opcional
¿Debería mi empresa familiar gestionar la comunicación? Quizá os hayáis planteado esta pregunta en más de una ocasión. La respuesta es clara e inequívoca: por supuesto. La comunicación no es un hecho voluntario: el silencio habla tanto o más que las palabras. Tanto el silencio como la opacidad son formas de comunicar, aunque poco efectivas, […]
Los retos de la comunicación intrafamiliar
Una buena comunicación es esencial prácticamente en todos los ámbitos de la vida: con la pareja, con la familia, con los amigos, con los compañeros de trabajo… Y en la empresa familiar es aún más importante, si cabe. A nivel externo, porque comunicar significa existir y diferenciarse de la competencia. A nivel interno, porque una […]
El conflicto también puede ser positivo
En toda empresa, lo deseable es que todas las personas que la forman compartan un objetivo común. En la empresa familiar, además, también convendría que hubiera armonía en las relaciones familiares, para evitar que las tensiones interpersonales puedan influir negativamente en la marcha del negocio. Pero, ¿qué pasa cuando los miembros de la familia empresaria […]
Terminadas las juntas,… toca hacer familia
En el mundo de la empresa se supone que las palabras imperan, pero lo cierto es que en toda la comunicación humana esas son solamente una pequeña parte de todo lo que transmitimos en la interacción con otras personas, sea cual sea el contexto. Puede parecer que en las juntas de accionistas y las reuniones […]
Entre la propiedad y la titularidad
“Mi secretaria me facilitó la información publicada en Dagens Industri (un diario sueco) según la cual hemos tenido el record en beneficios y ventas y que abriremos 25 nuevas tiendas por año. En seguida llamé al Consejero Delegado para preguntar cómo era posible. Hemos hablado sobre la inauguración de 10-12 nuevas tiendas por año hasta […]
Al César lo que es del César
Uno de los errores más comunes que cometen las empresas familiares es confundir los lazos de afecto con los lazos contractuales. Desde el punto de vista de un miembro familiar, inmerso en las dinámicas diarias de dos sistemas tan complejos como son el sistema familiar y el de la empresa, no es una tarea fácil […]
