El buen liderazgo requiere empatía

“Mi éxito depende del éxito de mis clientes. Esa es la esencia de los negocios”, asegura Satya Nadella, CEO de Microsoft, en esta entrevista publicada en IESE Insight. Añade que si una empresa tiene éxito es porque ha sido capaz de satisfacer las necesidades de los clientes. Pero ¿cómo se pueden conocer esas necesidades? Con […]

El liderazgo no es carisma, es trabajo duro

Muchas veces confundimos líder carismático con líder eficaz, cuando ambos rasgos no siempre van de la mano. Existen numerosos líderes políticos carismáticos que han arrastrado a la sociedad a auténticos desastres históricos. Y también hay muchos líderes silenciosos poco conocidos que son capaces de ganarse el compromiso de su gente y logran auténticas proezas. Como […]

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¿El coliderazgo puede funcionar en mi empresa?

Los hermanos Carmen y Luis Riu son consejeros delegados de RIU Hotels & Resorts desde que su padre, el fundador del grupo, falleció en 1998. Coliderar el negocio tiene sus beneficios, como no tener que tomar las decisiones solo: “No sabes la ventaja de llevar este peso entre dos espaldas”, explica Carmen en una entrevista […]

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El liderazgo empieza en uno mismo

Todo líder ha de saber gobernarse a sí mismo antes de poder liderar a los demás. Así de claro lo explica mi buen amigo Cosimo Chiesa en su último libro, titulado Liderándome para liderar. Podéis leer un buen resumen en IESE Insight. La obra desgrana 25 claves de liderazgo para que toda persona pueda tomar […]

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Sin liderazgo no hay empresa

«No dejes para mañana lo que puedas delegar hoy», decía Johann Rupert, presidente ejecutivo e hijo del fundador del grupo de productos de lujo Richemont. Esta frase resume su forma de entender el liderazgo, cuyo pilar fundamental consistía en delegar. Añadía: «no necesito preocuparme de cuestiones operativas. Sé que puedo confiar en mis colegas para […]

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