“Mi éxito depende del éxito de mis clientes. Esa es la esencia de los negocios”, asegura Satya Nadella, CEO de Microsoft, en esta entrevista publicada en IESE Insight. Añade que si una empresa tiene éxito es porque ha sido capaz de satisfacer las necesidades de los clientes. Pero ¿cómo se pueden conocer esas necesidades? Con […]
El liderazgo no es carisma, es trabajo duro
Muchas veces confundimos líder carismático con líder eficaz, cuando ambos rasgos no siempre van de la mano. Existen numerosos líderes políticos carismáticos que han arrastrado a la sociedad a auténticos desastres históricos. Y también hay muchos líderes silenciosos poco conocidos que son capaces de ganarse el compromiso de su gente y logran auténticas proezas. Como […]
La exigencia no está reñida con la amabilidad
«Hay que ser exigente con la tarea y amable con la persona». Excelente enfoque de liderazgo que leo en una entrevista a Tomás Pascual Gómez-Cuétara publicada en Expansión con motivo de la entrega del Premio Expansión & Empleo al mejor CEO. Este galardón reconoce al presidente de Calidad Pascual por su buen hacer en la […]
Variables que influyen en el éxito del coliderazgo
Un 37% de las empresas familiares italianas con ingresos superiores a los 50 millones de euros tenía en 2010 un equipo de dos o más consejeros delegados. El dato es de un estudio de la Bocconi University y la Asociación Italiana de Empresas Familiares que mi colega del IESE Pascual Berrone cita en este artículo. […]
¿El coliderazgo puede funcionar en mi empresa?
Los hermanos Carmen y Luis Riu son consejeros delegados de RIU Hotels & Resorts desde que su padre, el fundador del grupo, falleció en 1998. Coliderar el negocio tiene sus beneficios, como no tener que tomar las decisiones solo: “No sabes la ventaja de llevar este peso entre dos espaldas”, explica Carmen en una entrevista […]
El liderazgo empieza en uno mismo
Todo líder ha de saber gobernarse a sí mismo antes de poder liderar a los demás. Así de claro lo explica mi buen amigo Cosimo Chiesa en su último libro, titulado Liderándome para liderar. Podéis leer un buen resumen en IESE Insight. La obra desgrana 25 claves de liderazgo para que toda persona pueda tomar […]
Sin liderazgo no hay empresa
«No dejes para mañana lo que puedas delegar hoy», decía Johann Rupert, presidente ejecutivo e hijo del fundador del grupo de productos de lujo Richemont. Esta frase resume su forma de entender el liderazgo, cuyo pilar fundamental consistía en delegar. Añadía: «no necesito preocuparme de cuestiones operativas. Sé que puedo confiar en mis colegas para […]
