Successful transition and sustainable impact

II MBA Family Business Conference

¡Qué importantes son los valores! Pensaréis que me repito, pero esta vez no soy yo quien lo dice. Todos los ponentes de la II Family Business Conference, que lideró Alfonso Chiner,  coincidieron en destacar que los valores son la esencia de la empresa familiar.

En Musgrave Group los tienen impresos y colgados en la pared, para que todas las personas que forman parte de la empresa los tengan bien presentes. Así lo explicó Stuart Musgrave, miembro de la quinta generación de la familia fundadora de Musgrave Group, en la conferencia celebrada el viernes en el campus del IESE en Barcelona y organizada por los participantes del MBA Family Business Club.

Fundada en 1876, Musgrave es la principal empresa de alimentación de Irlanda. Los valores de la familia propietaria están muy presentes en la empresa, pese a que ninguno de los más de 50 miembros de la quinta generación participa en el día a día del negocio, que está en manos de directivos externos. Este es uno de los momentos críticos en toda empresa familiar: la incorporación de CEO no familiares. Así lo dijo Stuart Musgrave y más tarde también lo apuntaron Bea Molins, de Cementos Molins; y Rosa Tous, vicepresidenta corporativa de Tous.

Poner la gestión del negocio en las manos de los mejores directivos (familiares o no) es la clave para velar por la continuidad de la empresa, que es el objetivo que persiguen las familias empresarias. Todo empresario familiar busca hacer realidad un sueño y mantenerlo.

“Somos una familia trabajadora, emprendedora y teníamos un sueño”, explica Salvador Tous, cofundador y presidente de honor de la empresa de joyería que lleva su nombre, en la web de la empresa. “La historia de Tous es la historia de un sueño familiar”, corroboró su hija Rosa en la conferencia. Un sueño que la tercera generación Tous sigue compartiendo. Y esto me lleva a otro aspecto que me llamó la atención de las diferentes ponencias: ver cómo las nuevas generaciones de las familias empresarias sienten la llamada del espíritu emprendedor que con toda seguridad tuvieron los fundadores.

Dolors Novell, propietaria de Cafès Novell, explicó que empezó a trabajar fuera del negocio familiar, pero que sintió la necesidad de tomar sus propias decisiones y de ser su propia jefa, y eso la animó a unirse a la empresa fundada por su padre. También Josep Saperas, que se incorporó hace dos años a la empresa familiar, Covalco, y Esteve Espuña, miembro de la tercera generación de la familia Espuña y hoy adjunto a dirección, sintieron lo que podríamos definir como “la llamada del espíritu emprendedor del fundador”.

Los representantes de Cafès Novell, de Espuña y de Tous, pusieron el acento en otro elemento común: el mentoring intergeneracional. En los tres casos, el miembro de la familia que ocupa la dirección o la presidencia ha convivido profesionalmente con su predecesor. Y aunque la convivencia supone ciertos retos, también es una gran oportunidad que permite traspasar el know-how a las siguientes generaciones.

Otro aspecto clave para que el proceso de transición llegue a buen puerto es el respeto. Hay que respetar las decisiones de cada miembro de la familia, se incorpore o no al negocio. Al fin y al cabo, estar en el día a día de la empresa no es la única forma de estar comprometido con la empresa familiar, como explicó Bea Molins. Más allá de las acciones y los cargos está la propiedad emocional y el sentido de legado.

Y para acabar esta crónica personal de la conferencia del viernes pasado, lanzo una pregunta que formuló Rosa Tous: Todo miembro de la familia empresaria debería plantearse en algún momento: para nosotros, ¿lo primero es la familia o la empresa? 

Como dirían los anglosajones: ¿family first or business first?

One thought on “Successful transition and sustainable impact

  1. La ultima pregunta que se lanza al auditorio es muy dura y compleja sobre todo cuando se propone se plantee a todos los miembros de la familia cada uno con distintas necesidades y objetivos futuros.Creo sinceramente que el bienestar de la familia y su buen entendimiento depende en gran medida de la buena gestión y éxito permanente de su empresa y por ello tiene un significado trascendente,claro esta que los valores que unen a ambos, familia y empresa, deben ser consistentes,equilibrados y bien enraizados con el consenso de todos.Estos aspectos de la empresa familiar son temas prioritarios a la hora de trata y resolver. Gracias a la cátedra de empresa familiar por insistir en recordarlos y hacernos pensar.

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