“La principal motivación de nuestra empresa no es el dinero, sino el sentido de orgullo y realización que proviene de hacer el trabajo realmente bien”. Estas palabras de J. Willard Marriott, hijo, conocido como “Bill”, bien podría haberlas pronunciado su padre. En el Informe Anual de la empresa de 1988, J. W. “Bill” Marriott explicaba […]
¿Cómo renovar la identidad de la empresa familiar sin perder la esencia?
Cambiar sin perder la esencia, evolucionar manteniendo el espíritu fundacional. Esa es la clave para la pervivencia de la empresa familiar a lo largo del tiempo. Pero, ¿cómo puede una empresa familiar renovar su identidad sin perder el espíritu con el que fue creada? Esta es la pregunta que hace unas semanas me planteaba una […]
No news, good news?
“Intentamos aparecer lo menos posible en los medios de comunicación”. Esto es lo que dijo un participante de los focus groups que hicimos en el marco de la investigación “Los valores y la comunicación en la empresa familiar”. Esta afirmación puede sorprender en el contexto empresarial, pues toda marca busca notoriedad. No obstante, el deseo […]
El ejemplo, el mejor transmisor de los valores
En los últimos posts hemos visto que la comunicación es una herramienta clave para transmitir los valores, tanto dentro la familia como en la empresa familiar. En la familia, los valores se viven de forma directa. Las generaciones más jóvenes crecen empapándose de esos principios que guían todas las acciones y decisiones de la familia, y que […]
Estableciendo canales de comunicación intrafamiliar
¿Es mejor optar por mecanismos formales o informales para vehicular la comunicación de los miembros de la familia empresaria? Según los datos del estudio sobre comunicación y valores que hemos realizado la Cátedra de Empresa Familiar del IESE y Atrevia, 8 de cada 10 encuestados considera que la existencia de mecanismos de comunicación formal favorece […]
¿Cómo transmitir los valores?
Si los valores son la esencia de las empresas familiares, la transmisión de estos valores es el principal desafío al que se enfrentan las familias empresarias. Y se trata de un reto a diferentes niveles, porque es importante contagiar estos valores no solo a los miembros de la familia sino también a los empleados de […]
Los valores no se ven, pero se sienten
”Los valores son como el viento, no se ven pero se sienten”. Con estas palabras define José Luís Simões qué son los valores, y me parece una excelente forma de hacerlo. El presidente del Grupo Simões explica que en su empresa “son los pilares más importantes”, añade que “son entendidos, aceptados y compartidos” por todos y, “entre los miembros de la familia, con más fuerza si cabe”. Es uno de […]
