La asistente de investigación de la Cátedra «la Caixa» de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo del IESE, Claudia Lucía Alejos Góngora, ha publicado un Cuaderno titulado «Responsabilidad Social Corporativa en la era digital: de la información a la comunicación» (aquí).
Después de un breve recorrido sobre la historia de Internet, explica su papel en la comunicación en general, y la de la RSC en particular, sus beneficios y riesgos y el papel de las redes sociales en la RSC. Se trata de un tema de gran actualidad que Lucía enfoca, como es propio de la Cátedra con la que colabora, desde el punto de vista de la empresa: cómo debe gestionar la dirección de una organización el uso de los medios digitales. Porque, sin duda, estos están cambiando las relaciones de la empresa con sus stakeholders y con la sociedad en general, a través de los informes de RSC (a los que Lucía dedica un capítulo en el Cuaderno), de las webs corporativas (otro capítulo) y las redes sociales en general (otro capítulo).