Cómo conseguir que una empresa intente ser socialmente responsable

Como es lógico, no voy a dar aquí una respuesta completa sobre este tema, porque supondría escribir poco menos que un libro. Pero sí quiero hacer notar algunas ideas que encontré en el blog Cumpetere de Antonio Vives, en una entrada de 2016, escrita con Alberto Andreu y titulada «Cultura empresarial y cultura de responsabilidad social. IVa parte. ¿Cómo debe ser la cultura para que sea de responsabilidad?».

La clave está, dice Antonio Vives, en gestionar la empresa «en función de los impactos que esta tiene y quiere tener sobre la sociedad y el medio ambiente en que se desarrolla». O sea, si la empresa -sus directivos, claro, pero también sus empleados e incluso sus proveedores: su cultura, en definitiva- se pregunta: ¿qué pasará a otros -mis clientes, proveedores, empleados, vecinos, etc.- si llevo a cabo esta acción? Si nos hacemos esta pregunta, estamos en camino de ser responsables, o lo somos ya, aunque, como en todo lo humano, haya algo de irresponsabilidad también.

Antonio Vives añade otra idea interesante: «la responsabilidad ante la sociedad suele requerir una cultura de cooperación, de trabajo en equipo, de buscar sinergias, de apertura al mundo exterior a la empresa, más allá de los actuales clientes». Porque la responsabilidad social no es solo cuestión de unas frases bonitas en la página web, sino de tomárselo en serio todos en la empresa, empezando por el consejo de administración jy acabando por el último recién llegado. Por eso añade: una cultura «en la que los miembros de la organización tienen supuestos y creencias compartidas acerca de la importancia de balancear la eficiencia económica con la equidad y justicia social y la responsabilidad por el medio ambiente. Una cultura de valores compartidos».