Ayer di una clase a los alumnos de Economía y Administración de Empresas de la Pontificia Universidad Católica, en Santiago de Chile. El tema fue ‘La responsabilidad social de la empresa a la luz de la ética’. Encontré unos estudiantes muy metidos en el tema; se nota que en la Universidad hay un gran ambiente sobre las dimensiones humanas y éticas de la empresa.
Una de las cosas que les dije es que hay varios modelos de empresa. Uno es el modelo económico tradicional, que conocemos, que pone énfasis en la eficiencia y la concreta en la maximización del beneficio. Otro es el modelo social, de los stakeholders, diríamos, que ve a la empresa sobre todo como un actor social en un marco en el que la sociedad le formula sus demandas y expectativas. Al tercer modelo lo llamaría humanista, y se fija en el papel de la persona en la empresa, no sólo como el que toma decisiones sino, sobre todo, como el agente que actúa cada día y cada hora.
Al final acabamos teorizando sobre un modelo de empresa que trata de satisfacer las necesidades de las personas que participan en ella (propietarios, directivos, empleados, a menudo también proveedores y clientes) al tiempo que coordina y motiva su colaboración para la consecuencia de unos fines que todos desean, aunque sea por razones distintas, y que incluyen la satisfacción de las necesidades de los consumidores, la eficiencia (creación de valor) y la continuidad, en una sociedad que ofrezca el ámbito adecuado para el desarrollo de la empresa.
Felicitaciones.
Muy buena clarificación de los tres modelos de empresa .A mi juicio el ideal es que toda empresa contemple estos tres modelos ,expresados como objetivos ,y pueda compatibilizarlos en forma equilibrada, para lograr el o’ptimo en el largo plazo.
Con todo , el ser humano debe tener prioridad ,ya que es el fin u’timo de la sociedad.