La Responsabilidad social y los “otros” directivos (II)

Ya comenté el otro día sobre este tema. Ahora me gustaría bajar a detalles. No muchos, claro, porque esto lo tiene que hacer cada empresa: copiar, aunque es frecuente en Responsabilidad Social Corporativa (RSC), no es lo mejor. Pero sí conviene plantearse algunas sugerencias, que me parecen útiles para el DIRSE. La clave, ya la dije el otro día, es el diálogo, la comunicación, de modo que los otros directivos entiendan cómo les afecta la RSC, no la vean como un engorro, sino como una ayuda que, aunque parezca contraria a sus objetivos (económicos o financieros) a corto plazo, a la larga juega a su favor. He aquí algunas ideas:

  • Haz benchmarking. Esto parece contradecir lo que sugería el otro día, pero no es así. Se trata de crear una sana competencia dentro de la empresa (la oficina tal ha reducido el consumo de papel en un no-sé-cuántos-por-ciento, a ver si nosotros lo hacemos mejor este año) y de la empresa con el exterior (a ver si conseguimos adelantar a la empresa de la esquina en reducción de emisiones de tal o cual contaminante).
  • Crea alianzas (internas). Identifica, en cada Departamento, División, Planta u Oficina quién participa de tus puntos de vista, y gánatelo como colaborador. Por ejemplo, si en tal sede quieren aumentar el reciclaje, pásale a tu contacto información que pueda “vender” a su jefe para conseguir que le aprueben la iniciativa -y luego díselo a otros, para que les entre una sana envidia. Y díselo a los de arriba, para que hagan llegar sus mensajes de aprobación a tus colaboradores informales. También te conviene crear alianzas externas, pero de eso hablaremos otro día.
  • Haz publicidad, o, si quieres, propaganda. Explica por qué es importante la conciliación, y el plan que ha hecho el de Personal, y lo contentos que estarán los de tal oficina con esas medidas… Que se hable del tema, que se comente. “Roba” espacio en la web para tu RSC. Y, siempre que puedas, que tus iniciativas sean interdepartamentales.
  • Identifica los incentivos. Los negativos, que frenan las iniciativas (si hago esto, no cumplo los objetivos y me quedo sin aumento de sueldo) y los positivos, que las aceleran. No hace falta que sean económicos: unas palabras de elogio de los de “arriba” pueden ser un magnífico premio. Tendrás que trabajar sobre temas como el cumplimiento de las normas, la reputación, el “ganar” a la empresa competidora…

Bueno, no son ideas geniales, pero sí pueden ayudarte a desarrollar una sana colaboración de todos en la RSC de tu empresa. ¡Felicidades!

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