¿Medir la Responsabilidad Social?

Leemos a menudo que hay que medir el impacto de las empresas en sus acciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), por aquello de que lo que no se mide no se hace. A cuenta de esto traigo un párrafo de D. Yankelovich (The Magic of Dialogue, Nueva York, Touchstone, 2001):

«El primer paso es medir todo lo que pueda ser medido fácilmente. Esto me parece que es OK. La segunda etapa es ignorar lo que no pueda ser medido, o darle un valor arbitrario. Esto es artificial y engañoso. El tercer paso es suponer que lo que no puede ser medido fácilmente no es muy importante. Esto es ceguera. El cuarto es decir que lo que no puede ser medido no existe. Esto es suicidio».

Leyendo esto, me acordaba de aquella anécdota (supongo que ficticia, pero no lo juraría) de un visir oriental que anunció un premio al que fuese capaz de elaborar un programa matemático para ganar siempre al ajedrez. Dicen que lo ganó un economista que empezó diciendo: como los movimientos de las fichas son muchos y complejos, vamos a simplificarlos. Supongamos que toda avanzan solo un cuadro, y siempre hacia adelante…

¿Es realmente RSC eso que decimos que se puede medir y que medimos?

2 thoughts on “¿Medir la Responsabilidad Social?

  1. RSC , es la mencion a los efectos de toda actividad empresarial,o decision o politicas de cada empresa, efectos que pueden ser ambientales, sociales, politicos o economicos, no creo que de modo espontaneo las empresas acudan a medir lo que la sociedad o los estados deben cuantificar o reaccionar,los efectos se miden sobre la reaccion y la velocidad de reaccion genera todo un resultado, pero para mi debe ser un comite cientifico ,sociologos y economistas.los encargados internaionales de aconsejar a los estado pautas de procesos industriales,comerciales, comercio exterior,.industria y agricultura energia ,para que en contraposicion de intereses se lleven a efecto pautas de RSE que abarquen la realidad de cada rubro o actividad, medir los efectos ambientales y legislar o reglamentar sobre ellos, respetando el derecho de propiedad y actividad privada.gracias por el tema , conciso y muy amplio.

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