En una entrada anterior con este mismo título me preguntaba de quién era la culpa de que hubiesen tantos casos no éticos en el mundo de las finanzas. Es una vieja cuestión: ¿es una manzana, que corrompe el cesto, o es el cesto el que corrompe las manzanas? La respuesta es importante: la culpa, ¿es […]
Saber no es suficiente
Mis lectores ya lo saben: no es suficiente conocer un problema y saber su solución. Hay que querer hacer lo que hay que hacer para solucionar el problema. Por eso, los que nos dedicamos a explicar cómo se toman las decisiones, tanto en las personas como en los equipos y en las organizaciones, nos quedamos […]
Reglas buenas, reglas menos buenas y reglas insuficientes
Hace unos días un video grabado en un avión de la compañía United Airlines dio la vuelta al mundo. Se había producido overbooking, la tripulación del avión ofreció una compensación a cuatro pasajeros para que dejasen sus asientos a cuatro empleados de la compañía, tres pasajeros aceptaron el dinero, el cuarto se negó, avisaron a […]
¿Podemos fiarnos de las opiniones de la gente?
En 1906 el matemático Sir Francis Galton acudió a la feria de ganado de Plymouth. Una de las atracciones de la feria era un concurso, en el que la gente podía ganar un premio si acertaba el peso de un gran buey que se exhibía allí. Galton pidió al que recogía los boletos con la […]