En la Revista de Antiguos Alumnos del IESE, en su número de enero-marzo de 2013, publico un artículo sobre «El deber de las empresas: construir un mundo más justo» (aquí, en versión publicada en la web del IESE). Es el texto ampliado de la conferencia que pronuncié en la Global Alumni Reunion en Sao Paulo, […]
Los resultados, claro, pero… ¿qué resultados?
He leído una entrevista a Charles Pierce, Presidente mundial de Oral Care, una compañía del grupo Procter & Gamble, publicada en la sección «Directivos» de Expansión el 17 de enero. El titular que me llamó la atención dice: «En una empresa, lo único que cuentan son los resultados«. El titular suena a economicista, aunque luego […]
Consejos de un banquero sobre la Responsabilidad Social
Mauro Guillén hace una entrevista a Enrique Goñi, de Caja Navarra, en Universia (aquí). Me gustan algunas ideas que vierte sobre cómo recuperar la confianza de la sociedad en los bancos. «Después de alcanzar la transparencia total [no se conforma con menos], tenemos que considerar al cliente como ciudadano. La crisis de confianza es una […]
Cuatro clases de Responsabilidad del empresario
Encuentro en el n. 29 de la Revista INALDE, de la Escuela de Dirección colombiana del mismo nombre (aquí), el resumen de un artículo de Carlos Llano Cifuentes, que fue fundador del IPADE, la conocida escuela mexicana. El artículo fue publicado inicialmente en ISTMO (9 de marzo de 2003), y se titula «Dónde empieza y dónde acaba […]
No me gustan los informes de Responsabilidad Social
No me gustan los informes de Responsabilidad Social, o de Sostenibilidad. Ni siquiera los informes integrados, económicos, sociales y medioambientales. Me parecen un ejercicio de relaciones públicas, dirigido a mostrar que la empresa que los emite se presenta a sí misma como muy responsable. Pero no responden a las inquietudes y necesidades de los stakeholders. Por […]