En la empresa actual, el superior jerárquico, o jefe en la terminología tradicional, debe ser el verdadero líder que conoce y desarrolla el potencial de su gente. El coaching es una competencia de liderazgo más desarrollada en algunos directivos que lo han vivido en experiencias previas; otros, tendrán que desarrollarla. La palabra coach no se utilizaba hasta hace pocos años, pero sí venía aplicándose […]