De jefe a líder-coach
En la empresa actual, el superior jerárquico, o jefe en la terminología tradicional, debe ser el verdadero líder que conoce y desarrolla el potencial de su gente. El coaching es una competencia de liderazgo más desarrollada en algunos directivos que lo han vivido en experiencias previas; otros, tendrán que desarrollarla. La palabra coach no se utilizaba hasta hace pocos años, pero sí venía aplicándose por los verdaderos líderes. Como expliqué en este post anterior, se trata de un cambio de paradigma: pasar de la mano dura (ordeno y mando) a la confianza (coaching).
Ser buen líder implica desarrollar al máximo el potencial de los otros. La función del directivo es educar, y para ello son imprescindibles la empatía y la capacidad de escucha. El coaching directivo es hoy fundamental para competir en la economía global, dado que las empresas necesitan atraer, desarrollar y fidelizar todo el talento a su disposición.
Para cubrir esta necesidad, desde hace varios años venimos impartiendo en IESE el programa enfocado Coaching directivo: desarrollando el talento en la organización (podéis ver toda la información del programa de 5 días pulsando en el título) que explica el marco teórico con la aplicación de metodologías prácticas como casos, conferencias, role-plays y coaching presencial y virtual, y capacita a los directivos para desarrollar la competencia de coaching y desplegarla en sus organizaciones, obteniendo un impacto multiplicador. El objetivo es doble: desarrollar esa competencia de liderazgo en el directivo e implantar un sistema efectivo de coaching en la organización, que permita impulsar una cultura de superación, unión y compromiso.
En este superexitoso programa me acompañan mis colegas de claustro Esther Jiménez y Guido Stein, así como María López-Herranz, coach del IESE.
Este año el programa tendrá lugar en Madrid, los días 24, 25, 26 de octubre, y 21 y 22 de noviembre de 2017.
En este breve vídeo de 3 minutos podéis saber más de este programa y del coaching directivo como proceso de acompañamiento, donde el jefe es también entrenador en competencias:
En este otro vídeo podéis escuchar a participantes del programa y el impacto que tuvo en ellos:
En este webinar introduje el tema y algunos conceptos a diferenciar (coaching, mentoring, terapia…). Os dejo aquí el link para que podáis verlo (contraseña coaching):
Podéis leer más sobre el coaching directivo en esta entrevista que me hicieron en Cinco Días. ¡Os esperamos!
Me interesa tambien recibir este articulo por escrito
El empresario actual requiere de lideres autenticos y formados
En Guadalajara, Mexico tenemos 20 años de organizar
un Encuentro entre Obispos y Empresarios, que sera este mes de
Octubre en San Juan de los Lagos
Cuando yo entre en el mundo laboral , allá por los años 80, existía la imagen del maestro similar al educador que ahora parece amparar al perfil del Coach.
Esa persona te orientaba y a la vez te formaba en los detalles de tu trabajo, en los problemas que podías encontrar en el día a día ,en desarrollar tu puesto de trabajo con más profesionalidad, en ser más eficaz, el dar mejor trato a los clientes , etc… en resumen te transmitía todo ese conocimiento que había ido acumulando en sus años de profesionalidad a nivel multifactorial. Aunque todos sabemos que muchos errores se corrigen con el aprendizaje , si, que esas enseñanzas hacían que las relaciones laborales tanto con clientes como con compañeros fuesen más fluidas y eficaces y eso, evidentemente, influía en toda la empresa.
Actualmente, he visto que muchas empresas que contratan empleados bien cualificados pero sin experiencia , y no transmiten ese buen hacer o esos conocimientos a sus nuevos empleados , y ello conlleva un aprendizaje con un alto coste tanto de errores como de clima para la empresa.
Creo que se debería recuperarse esta figura del maestro en el mundo profesional , no importa el sector que sea. Yo la llamo «la alma mater » como persona impulsora del conocimiento de la empresa en todos sus ámbitos tanto profesionales como del buen hacer.
Cierto! Excelente como siempre Nuria!
No recuerdo la última vez que ví un profesional que no utilice el coacing como herramienta, menos de 45 años, claro está..
Estoy totalmente de acuerdo Nuria. He tenido trabajos en los que el jefe no era un líder y no motivaba al equipo. El resultado es un equipo desmotivado y muy poco implicado.
Si las empresas de hoy entendieran que el jefe debe ser todo un coach, nos iría infinitamente mejor. Gracias por toda la valiosa información que aportas, un saludo!